Главная | О районе | Новости

В квартирах ЮЗАО мёрзнуть не будем!

5 ноября 2014
Часто мы не обладаем необходимыми юридическими знаниями и не знаем о своих правах и обязанностях коммунальных служб. Поэтому испытываем растерянность и, махнув рукой, решаем проблемы самостоятельно.
 
Сегодня на повестке дня главный осенний вопрос: Куда обращаться, если в квартире холодно?

Для начала замерить температуру в комнатах. По существующим нормативам она должна быть не ниже +18О С. Если столбик термометра опускается ниже,  это повод для обращения в диспетчерскую  управляющей компании.
 
Позвонив туда, вы сообщаете специалисту свои  данные и причину обращения. Диспетчер, в свою очередь, обязан представиться, назвать номер и время зарегистрированной заявки, а также причину отсутствия отопления, если она известна. Если же объяснить, почему у вас в квартире холодно, он не может,  то должен согласовать с вами дату и точное время проверки, которая должна быть проведена в вашей квартире.
 
По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если  вы не согласны с какими-либо положениями документа, то определяются новая дата и время проверки, на которую приглашается представитель Государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.
 
Если температура в квартире постоянно держится ниже нормы, вы вправе потребовать перерасчета жилищно-коммунальных платежей. Причем требование ваше абсолютно законно, что подтверждается постановлением Российской Федерации от 6.05.2011 г. № 354 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”.

Права потребителей коммунальных услуг защищает Федеральная служба по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека. Телефон общественной приемной отделения Роспотребнадзора в ЮЗАО 8(495)779-36-22.

Из газеты "За Калужской заставой"
Читайте также:
Четверг, 16 февраля 2017
Вторичный рынок Подмосковья медленно восстанавливается По данным отдела исследований группы компаний «МИЭЛЬ», на вторичном рынке Московской области средняя удельная цена предложения в январе практически не изменилась по сравнению с декабрем, а объем предложения уменьшился на 8%.
Понедельник, 30 января 2017
Квадратный метр первичного и вторичного жилья Подмосковья практически сравнялись в цене Средняя стоимость квадратного метра на первичном и вторичном рынке Московской области практически сравнялись – 82 и 85 тыс. рублей, соответственно. При этом в ряде подмосковных городов между этими показателями сохраняется существенный разрыв – до 34%. Специалисты отдела исследований группы компаний «МИЭЛЬ» проанализировали динамику изменения средней стоимости квадратного метра на первичном и вторичном рынке городов Московской области.